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2019年5月21日の記事

CTI復活2019/05/21

受付ソフトにかかってきた電話のい患者名が表示されて、その対応がすばやくできるCTIを完成させてしばらく経つ。

そのシステムが時々働かなくなった時もあったが、リセットなどで特に困らなかった、

今回、「令和」が表示されるように受付ソフトを変更しから何が理由かよく分からないがCTIが使えなくなっていた。

一度便利なものを知ってしまうと、無いことがとても不自由に感ずる。

受付からは復活を要望されていた。

今日、復活させることに成功した。

これで、患者さんへの対応がすばやくできる。

その便利なソフトはFull Freee。それがバージョンアップされていたことが分かった。

すごく優れてソフトで、自分の都合の良いように加工できるし、機能向上の希望にも応えてくれる。

バージョンアップの内容を検討すれば新しい機能があるように思う。

当クリニックの受付ソフトと連携させてより優れたCTIシステムにしたい。

 

ブログ2019年5月|19:35:35

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