毎日の診療で気付いたこと

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連休明けで忙しかった

連休前は案外予約が入っていなくて余裕があって過ごした。

連休が明けた今日、休み中のトラブルはほとんどないのに忙しかった。

やはり予約の取り方に問題がありそうだ。

専任受付がいない中で、よく回っているかと思う。

患者さんの希望を聞き、治療の内容、技工の仕上がり期日など、

様々な要素を組み合わせて予約をとる。

最近話題になっているチャットGPTなら素晴らしいアポイント帳を作ってくれるのだろうか。

でも結局データの積み重ねから判断できることをするのだろう。

そうであれば、現在のアポイントに不満ばかり言っていないでデータをとってみようか。

そうすれば、きっと、どうすればいいのか、専任でなくてもよい予約ができるのかもしれない。

でも、それをきめごとにして人間がやったらたいへんなことになる。

やはりまだ人の能力とセンスにたよるしかないのだろう。

 

 

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