毎日の診療で気付いたこと

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メール相談が多い

当クリニックの ホームページトップのページにメール相談がある。

多くのホームページにはメールの問い合わせはよくある。

当クリニックの特徴は写真を添付してもらうことだろう。

ちょっと面倒かも知れないが、正面からの口腔内写真と横顔写真を添付してもらう。

それがあるとないとでは情報がだいぶ違う。

写真が添付してなくて、単なる予約をとるだけのもあるが、かなりの割合で写真が添付してある。

それにより十分とはいえないが、その人の気になっていることへの的確な矯正のアドバイスが出来る。

顔が分からない程度の口元の横顔と歯並びの写真では、個人は特定できないだろうが、よくそれを添付してくれると思う。

だから、そこから得られる情報はできるだけその回答に反映させている。

近頃は写メなどと言って簡単に写真を添付して送ることができる。

その感覚で気軽に相談できるよう気にした事は良かったと思う。

以前は規定のフォームから送ってもらうだけだったが、今は簡単にスマホから送ってもらってもいい。

しかし詳しい矯正の相談は実際に退院してもらえないとできない。

メール相談がそのきっかけになってくれれば意味あることだろう。

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