
連休前は案外予約が入っていなくて余裕があって過ごした。
連休が明けた今日、休み中のトラブルはほとんどないのに忙しかった。
やはり予約の取り方に問題がありそうだ。
専任受付がいない中で、よく回っているかと思う。
患者さんの希望を聞き、治療の内容、技工の仕上がり期日など、
様々な要素を組み合わせて予約をとる。
最近話題になっているチャットGPTなら素晴らしいアポイント帳を作ってくれるのだろうか。
でも結局データの積み重ねから判断できることをするのだろう。
そうであれば、現在のアポイントに不満ばかり言っていないでデータをとってみようか。
そうすれば、きっと、どうすればいいのか、専任でなくてもよい予約ができるのかもしれない。
でも、それをきめごとにして人間がやったらたいへんなことになる。
やはりまだ人の能力とセンスにたよるしかないのだろう。