毎日の診療で気付いたこと

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患者さんの紹介の新患

矯正専門の歯科医院は以前は大半が一般歯科医院の紹介であったが、最近の歯科の状況はきびしく、そのような状況でなくなってきている。そんな状況なので患者さんの紹介が重要になる。

今日はつい先日、ブラケットを外した高校卒業生からの新患紹介があった。

母親と一緒に来院し今までの経過と資料を渡して治療経過を説明した。治療前後の顔つき、咬合の変化に驚き喜んでいるようであった。

続いて、ホワイトニングをやり始め、効果が出始めている時期に、その人からの新患紹介をうけるた。

きっと、よい結果に満足して、他の人当院を紹介してくれたのであろうと推察した。

このようなよい関係を多く築いていかなければならないと思う。

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