毎日の診療で気付いたこと

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予約時間に遅れる

32歳の男性患者、今日の予約時間は3時だった。

待っていても現れる気配がない。

3時半になり、 その時間の予約の患者さんが来院し治療を始めていた。

3時40分ころその患者さんは現れた。

予約時間に遅れるのは今回初めてでは無い。今までにも何度かある。

それでも、そのまま帰っていただく事にはせず、何とか診療できるときには行ってきた。

今日は4時半の予約枠が空いていたので、そこまで待つかどうか確認した。

結局4時半に治療開始となった。

せっかく来院されたのだから遅れていても何とか診療しようと思うのだが、他の予約患者に迷惑をかけるわけにもいかない。

そして、そういうことを繰り返してもらっても困る。

今日1時間近く待ってもらったことで少しは刺激になってもらえたか。

でも結局帰っていただかず診療したのだからあまり刺激ならなかったのか。

歯科の予約が大分徹底してきたが、まだ感覚的に馴染んでいない人もいるようだ。

治療について

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