
抜歯を依頼したが、その日に歯は抜いてもらえなかった。
患者さんが、まだ残根を残せる可能性や、矯正治療のための抜歯に疑問を持ったからだ。
そのことは、良いことだと思った。
納得しないで治療が始まったら後でトラブルの原因となるに決まっている。
そこで、他の矯正歯科医院で非抜歯でできるか聞いて、その治療法に納得されたら、その医院でやってもらうことが良いでしょうと説明した。
その後、電話がかかってきて、抜くことは了解したが、矯正歯科医院には訪ねてていない聞いていないとのことだった。
それでは、不十分だと思い、ぜひ、相談してきてくださいと強調した。
その結果、今日、再度連絡があり当クリニックで抜歯することになってもやっていくと言っていた。
しかし、そのまま検査に入るより再相談の時間を設けた方が良いと考えて、そのためだけの予約時間を取り来院いただいた。
十分に納得されて、話だけで終わろうとしたが、その次のの患者さんが突然電話が入りキャンセルとなったので結局、検査まで行った。
治療開始には十分な説明とステップを踏んだが、これからも分かりやすい説明をして同意を得て治療を進めていくつもりだ。